La diversité en entreprise, qu’elle soit d’origine, d’âge, de genre, de handicap, ou encore de parcours, est aujourd’hui reconnue comme un véritable levier de performance globale, bien au-delà de l’enjeu éthique. Plusieurs études confirment que les organisations inclusives sont plus innovantes, plus attractives et plus résilientes.
Une attente forte des collaborateurs et de la société
Selon un sondage OpinionWay pour APICIL,
- 46 % des Français estiment que la société actuelle n’est pas suffisamment inclusive,
- et 82 % considèrent que l’entreprise a un rôle fondamental à jouer pour favoriser l’inclusion.
Les attentes envers les employeurs sont donc élevées, tant sur la représentativité que sur l’équité des pratiques internes.
Un consensus sur le lien entre diversité et performance
Le rapport État des lieux de la mesure de la diversité en entreprise mené par Diversidays avec PwC France révèle que 100 % des entreprises interrogées reconnaissent l’existence d’un lien entre diversité et performance économique.
De plus, 86 % des salariés estiment que leur entreprise devrait s’engager davantage dans cette voie.
Des impacts quantifiables dans la réalité économique
- En Australie, selon le Inclusion@Work Index 2023–2024, les organisations inclusives sont jusqu’à 25 % plus rentables, 10 fois plus susceptibles d’être innovantes, et offrent un meilleur service client. De plus, les collaborateurs y sont plus satisfaits, moins exposés aux discriminations, et plus enclins à s’engager.
- Au niveau global, une recherche publiée en 2024 établit un lien de causalité plausible entre diversité de genre dans les équipes et la performance financière des grandes entreprises, une avancée significative par rapport à la corrélation.
- En Inde, une étude récente révèle que les entreprises les plus inclusives enregistrent un résultat net 50 % plus élevé que leurs homologues moins diversifiées
Une entreprise plus forte sur tous les plans
La diversité favorise également :
- L’engagement des collaborateurs, boostant motivation et performance.
- L’attractivité employer brand, séduisant talents, clients et partenaires.
- La cohésion interne, grâce à la richesse des profils et des perspectives.
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